Повышение продаж с помощью Customerflo: Приложение Shopify для увлекательного общения с клиентами.
Введение
Привлекайте клиентов к работе с вашим магазином с помощью привлекательного и индивидуального профиля учетной записи, кредитов магазина и отзывов. Универсальное решение для вашего бизнеса для увеличения продаж, снижения накладных расходов, повышения лояльности клиентов и предложения вознаграждений, сделок и стимулов с customerflo shopify app.
Объем работ
Как эксперты Shopify Plus наша роль была сосредоточена на преобразовании идеи в масштабируемое решение. Мы контролировали каждый этап проекта разработки - проектирование приложения, аудит разработки, QA тестирование решения и развертывание в магазинах.
Это приложение имеет множество функциональных возможностей и особенностей.
- Настроенная страница профиля учетной записи клиента.
- Двухпанельная приборная панель. Одна для продавца, другая для клиента.
- Клиенты могут добавлять отзывы с заказанного продукта или со страницы учетной записи клиента.
- Продавцы могут собирать и управлять своими отзывами.
- Клиенты также могут добавлять оценки к своим отзывам.
- Торговцы могут предоставлять сделки и предложения на один продукт.
- Торговцы могут предложить систему магазинных кредитов на следующие действия:
- Дни рождения.
- Конкретные покупки, т.е. номера заказов.
- Определенная сумма
- Торговцы также могут рассылать индивидуальные уведомления по электронной почте о сделках и предложениях.
Вызовы
- Поскольку ранее мы использовали Material UI для создания улучшенного интерфейса пользовательского интерфейса, мы столкнулись с множеством проблем, поскольку он конфликтовал с темами Shopify. Но мы улучшили ситуацию и, используя технологию React JS, создали интуитивно понятный интерфейс пользовательского интерфейса.
- Поддержание графика проекта было сложной задачей, так как в требованиях к приложению Shopify было много изменений.
- Мы изменили нашу стратегию тестирования, включив в нее трехуровневый метод. Он начинается с тестирования разработчика, тестирования координатора проекта и, наконец, тестирования руководителя проекта.
Используемые технологии
- API Shopify используются для связи Shopify с бэкендом.
- Frontend - React JS
- Backend - Node JS.
Почему вы должны выбрать Customerflo?
- Простота установки, не требуется кодирование.
- Интеграция Email-маркетинга с Zendesk® и Klaviyo® Bazaarvoice®
- Первый в своем роде полноценный портал для клиентов
- Чистые, удобные в навигации приборные панели для вас и ваших клиентов
- Совместимость с предприятиями, как печатающими, так и не печатающими по требованию
- Отличная цена, поскольку заменяет несколько отдельных приложений
- Повышение продаж и лояльности к бренду благодаря единому взаимодействию с клиентами
Что Customerflo может сделать для вашего бизнеса?
- Предложить вам простой в использовании UX/UI с чистой приборной панелью, где вы можете:
- Легко ориентироваться в своих продажах, доходах и отзывах
- Поиск и просмотр информации о клиентах
- Интеграция Klaviyo и Zendesk® для рассылки по электронной почте новых предложений
- Добавляйте специальные предложения, например, предложение недели или предложение ко дню рождения.
- Вручную выдавать покупателям кредиты за лояльность или вместо возврата денег.
- Импорт и консолидация отзывов с других платформ
2. Предоставьте своим клиентам портал "все в одном", который позволит им легко:
- искать и покупать товары
- Просматривать предыдущие заказы и повторно заказывать товары всего в 2 клика
- просматривать существующие кредиты магазина и зарабатывать новые
- получать доступ к специальным предложениям
- Оставлять текстовые/фото/видео отзывы и просматривать свои и чужие отзывы
- Обращаться к вам напрямую с вопросами или проблемами
Кроме того, следите за новыми функциями, которые появятся в ближайшее время:
- отслеживание роста продаж и падения продаж
- Добавление и интеграция SMS и кампаний по электронной почте
Преимущества использования Customerflo для вашего бизнеса
Поощрение лояльности клиентов
- Устанавливайте отношения с клиентами с помощью поощрений за лояльность, предложений недели и других специальных предложений, магазинных кредитов и вознаграждений и многого другого.
Разрешить повторные заказы и проводить распродажи
- Разрешите своим клиентам повторно заказывать то, что они уже купили, или запустите кампанию по электронной почте о специальной сделке.
Сбор отзывов
- Импортируйте текстовые, фото- и видеоотзывы с других платформ, а клиенты оставляют новые отзывы - и все это на одной простой в использовании и удобной для просмотра странице отзывов.
Увеличьте среднюю стоимость заказа с помощью кредитов магазина и поддержите свой бренд с помощью отзывов ваших клиентов. Это приложение создано компанией Lucent Innovation. Мы стремимся идти в ногу с технологическими достижениями, внедряя их в нашу корпоративную культуру и добиваясь больших коммерческих результатов. Lucent Innovation - известный поставщик цифровых и программных решений.
Для наших клиентов мы предлагаем уникальные решения, которые ведут к повышению производительности, росту и прибыльности. Не стесняйтесь обращаться к нам по поводу вашего следующего проекта!
Читайте также - My Easy Monogram: Создание эффективной платформы дропшиппинга с помощью приложения Shopify