Customerflo: повышение продаж с помощью универсального приложения Shopify

CoderStudio, 27.03.2023 13:44
Customerflo: повышение продаж с помощью универсального приложения Shopify

Повышение продаж с помощью Customerflo: Приложение Shopify для увлекательного общения с клиентами.

Введение

Привлекайте клиентов к работе с вашим магазином с помощью привлекательного и индивидуального профиля учетной записи, кредитов магазина и отзывов. Универсальное решение для вашего бизнеса для увеличения продаж, снижения накладных расходов, повышения лояльности клиентов и предложения вознаграждений, сделок и стимулов с customerflo shopify app.

Объем работ

Как эксперты Shopify Plus наша роль была сосредоточена на преобразовании идеи в масштабируемое решение. Мы контролировали каждый этап проекта разработки - проектирование приложения, аудит разработки, QA тестирование решения и развертывание в магазинах.

Это приложение имеет множество функциональных возможностей и особенностей.

  • Настроенная страница профиля учетной записи клиента.
  • Двухпанельная приборная панель. Одна для продавца, другая для клиента.
  • Клиенты могут добавлять отзывы с заказанного продукта или со страницы учетной записи клиента.
  • Продавцы могут собирать и управлять своими отзывами.
  • Клиенты также могут добавлять оценки к своим отзывам.
  • Торговцы могут предоставлять сделки и предложения на один продукт.
  • Торговцы могут предложить систему магазинных кредитов на следующие действия:
  • Дни рождения.
  • Конкретные покупки, т.е. номера заказов.
  • Определенная сумма
  • Торговцы также могут рассылать индивидуальные уведомления по электронной почте о сделках и предложениях.

Вызовы

  • Поскольку ранее мы использовали Material UI для создания улучшенного интерфейса пользовательского интерфейса, мы столкнулись с множеством проблем, поскольку он конфликтовал с темами Shopify. Но мы улучшили ситуацию и, используя технологию React JS, создали интуитивно понятный интерфейс пользовательского интерфейса.
  • Поддержание графика проекта было сложной задачей, так как в требованиях к приложению Shopify было много изменений.
  • Мы изменили нашу стратегию тестирования, включив в нее трехуровневый метод. Он начинается с тестирования разработчика, тестирования координатора проекта и, наконец, тестирования руководителя проекта.

Используемые технологии

  • API Shopify используются для связи Shopify с бэкендом.
  • Frontend - React JS
  • Backend - Node JS.

Почему вы должны выбрать Customerflo?

  • Простота установки, не требуется кодирование.
  • Интеграция Email-маркетинга с Zendesk® и Klaviyo® Bazaarvoice®
  • Первый в своем роде полноценный портал для клиентов
  • Чистые, удобные в навигации приборные панели для вас и ваших клиентов
  • Совместимость с предприятиями, как печатающими, так и не печатающими по требованию
  • Отличная цена, поскольку заменяет несколько отдельных приложений
  • Повышение продаж и лояльности к бренду благодаря единому взаимодействию с клиентами

Что Customerflo может сделать для вашего бизнеса?

  1. Предложить вам простой в использовании UX/UI с чистой приборной панелью, где вы можете:
  • Легко ориентироваться в своих продажах, доходах и отзывах
  • Поиск и просмотр информации о клиентах
  • Интеграция Klaviyo и Zendesk® для рассылки по электронной почте новых предложений
  • Добавляйте специальные предложения, например, предложение недели или предложение ко дню рождения.
  • Вручную выдавать покупателям кредиты за лояльность или вместо возврата денег.
  • Импорт и консолидация отзывов с других платформ

2. Предоставьте своим клиентам портал "все в одном", который позволит им легко:

  • искать и покупать товары
  • Просматривать предыдущие заказы и повторно заказывать товары всего в 2 клика
  • просматривать существующие кредиты магазина и зарабатывать новые
  • получать доступ к специальным предложениям
  • Оставлять текстовые/фото/видео отзывы и просматривать свои и чужие отзывы
  • Обращаться к вам напрямую с вопросами или проблемами

Кроме того, следите за новыми функциями, которые появятся в ближайшее время:

  • отслеживание роста продаж и падения продаж
  • Добавление и интеграция SMS и кампаний по электронной почте

Преимущества использования Customerflo для вашего бизнеса

Поощрение лояльности клиентов

  • Устанавливайте отношения с клиентами с помощью поощрений за лояльность, предложений недели и других специальных предложений, магазинных кредитов и вознаграждений и многого другого.

Разрешить повторные заказы и проводить распродажи

  • Разрешите своим клиентам повторно заказывать то, что они уже купили, или запустите кампанию по электронной почте о специальной сделке.

Сбор отзывов

  • Импортируйте текстовые, фото- и видеоотзывы с других платформ, а клиенты оставляют новые отзывы - и все это на одной простой в использовании и удобной для просмотра странице отзывов.

Увеличьте среднюю стоимость заказа с помощью кредитов магазина и поддержите свой бренд с помощью отзывов ваших клиентов. Это приложение создано компанией Lucent Innovation. Мы стремимся идти в ногу с технологическими достижениями, внедряя их в нашу корпоративную культуру и добиваясь больших коммерческих результатов. Lucent Innovation - известный поставщик цифровых и программных решений.

Для наших клиентов мы предлагаем уникальные решения, которые ведут к повышению производительности, росту и прибыльности. Не стесняйтесь обращаться к нам по поводу вашего следующего проекта!

Читайте также - My Easy Monogram: Создание эффективной платформы дропшиппинга с помощью приложения Shopify